Marketing Farmacêutico

Na contramão de muitos setores, em meio à pandemia, as farmácias tiveram no Brasil um aumento de 15% nas demandas, de acordo com recente pesquisa realizada pelo Boston Consulting Group. Nesse sentido, especialistas em consultoria de gestão farmacêutica alertam que é uma ótima oportunidade para que os estabelecimentos farmacêuticos de bairro possam fidelizar e conquistar a confiança de novos pacientes.

Das Olimpíadas à Formula 1, passando pelos congressos corporativos e as conferências setoriais regionais, o setor de eventos foi profundamente afetado pelo isolamento social imposto pela Covid-19. Os Jogos Olímpicos ficaram para 2021 e Formula 1 se reinventa para conseguir realizar o campeonato ainda neste ano. Não é diferente no segmento farmacêutico. Os principais encontros da área foram transferidos ou se transformaram, outros simplesmente tiveram sua edição 2020 cancelada. 

A EMS acaba de anunciar um investimento de mais de R$ 150 milhões em campanhas publicitárias em território nacional. De acordo a indústria farmacêutica, o plano faz parte de uma meta para se posicionar entre os maiores anunciantes do Brasil no ranking 2021. Segundo a empresa, mesmo com a crise ocasionada pelo novo coronavírus (Covid-19), a alta direção da companhia segue acreditando na retomada econômica pós-pandemia.   

No Dia Nacional do Genérico, que foi celebrado na quarta-feira (20/05), a EMS promoveu uma live com a participação do  economista, Ricardo Amorim, (foto), integrante do programa Manhattan Connection, da GloboNews. Na transmissão que foi aberta e gratuita, o empreendedor e especialista em gestão financeira falou sobre a maneira que o setor farmacêutico sofrerá uma mudança em meio à pandemia ocasionada pelo novo coronavírus (Covid-19). Para ele, as farmácias estão tendo uma oportunidade de mostrar seu papel educacional e fidelizar os pacientes.

Dar exemplo é sempre muito importante, sobretudo, em momentos de crise. Em meio à pandemia ocasionada pelo novo coronavírus (Covid-19). Nesse sentido, muitas marcas renomadas estão colocando máscaras em seus respectivos logos para conscientizar a população sobre a importância desse equipamento de proteção individual (EPI) na prevenção do vírus.

Em tempos de pandemia, iniciativas solidárias têm gerado uma imagem bastante positiva na mídia e nas redes sociais, sejam elas realizadas por pessoas ou empresas. Nesse sentido, a indústria farmacêutica multinacional EMS tem desenvolvido ações solidárias que, consequentemente, resultam em um marketing bastante positivo para a companhia, pois, sem dúvida, denotam o entendimento do grupo sobre sua responsabilidade social.

Em meio a um cenário de calamidade instalado no sistema de saúde, em decorrência da pandemia ocasionada pelo novo coronavírus (Covid-19), os farmacêuticos fazem parte de um dos principais grupos que atuam na linha de frente no combate ao vírus. Sendo assim, o trabalho desses profissionais tem ganhado repercussão nos meios de comunicação. Em diversos veículos, o protagonismo do farmacêutico tem sido retratado, no âmbito da prestação de serviço à sociedade, devido às ações de enfrentamento à doença.

Empresas de tecnologia da informação (TI) estão oferecendo ferramentas para pequenas e médias farmácias, que representam 50% do mercado brasileiro, visando ampliar os negócios on-line. Muitos desses serviços são gratuitos e já estão disponíveis.

O que falta em termos de marketing no setor farmacêutico? Essa é a pergunta que fica no ar após uma pesquisa da consultoria Croma divulgar um levantamento das empresas mais lembradas pelos brasileiros em tempos de pandemia. Curiosamente, mesmo a população consumindo muitos produtos produzidos por farmacêuticas ou comprados em estabelecimentos farmacêuticos, nenhuma companhia, rede de farmácias ou indústria aparece no Top 10 do ranking.